1 de abril de 2013

Guardar los recuerdos en la nube: el legado digital


Qué fascinantes nos parecen las cápsulas del tiempo... Nos permiten guardar objetos del pasado, recuerdos felices en definitiva, para poder abrirlas en un futuro y recordar aquel tiempo tan lejano. No olvidemos que recordar significa etimológicamente "volver a pasar por el corazón", del latín recordari.

Antes recuperábamos las cartas de nuestros abuelos, las fotografías, los objetos guardados en el fondo de un cajón o en un trastero. Ahora la gran mayoría de nuestros recuerdos o pertenencias sentimentales son digitales, ¿cómo las podemos conservar para que las recuperen nuestros seres queridos? Al no ser algo físico se nos plantea un dilema que, como no podía ser de otra manera, ya hay quien se ha percatado de esta necesidad planteando una posible opción: el almacenamiento en la nube.

Timewile -empresa argentina- funciona como una red social que genera cápsulas de tiempo digitales en las que el usuario almacena el contenido que le interesa legar a su familia, amigos o conocidos. Se puede programar la fecha de entrega del legado de modo que quienes lo reciban lo puedan abrir mediante una contraseña. Las cápsulas de tiempo pueden ser privadas (sólo las recibirán quienes nosotros dejemos pactado) o bien públicas para ser compartidas por toda la comunidad.


Legado Digital es una empresa vasca que nos ofrece sus servicios, especificados mediante un vídeo muy conciso y claro:




La idea parte también de que el usuario pueda guardar de manera encriptada todos aquellos contenidos digitales que le gustaría dejar a sus allegados.

Las cápsulas del tiempo no son algo nuevo, podemos hallar antecedentes desde tiempos milenarios hasta la Cripta de la Civilización en 1936, que se considera como el primer proyecto moderno de cápsula del tiempo, prevista para abrirse en el año 8113.

La Cripta de la Civilización nace de la mente de Thornwell Jacobs (1877-1956) que, fascinado ante el descubrimiento de la tumba de Tutankhamon por Howard Carter, decide enterrar diversos objetos para dejar un legado a las generaciones futuras.

La Sociedad Internacional de las Cápsulas del Tiempo, en la Oglethorpe University, se centra en mantener una base de datos internacional sobre las cápsulas del tiempo. En su página podemos hallar algunas curiosidades como, por ejemplo, el inventario de la Cripta de la Civilización.

Ahora somos nosotros, como individuos, los que tenemos la posibilidad de crear nuestras propias cápsulas del tiempo personales. ¿Tendrá éxito esta iniciativa ahora o tal vez en un futuro más digitalizado?

Otras iniciativas relacionadas:

The Blank Sheet Time Capsule: una cápsula del tiempo para creativos de arte y diseño.

Cápsula del tiempo de Yahoo: prevista para ser abierta en 2020 y creada a partir de contenido digital aportado por los internautas.

MileniumUno: un proyecto que pretendía llevarse a cabo mediante crowfunding pero que no ha recibido apoyo suficiente. La idea consistía en elaborar una cápsula de tiempo con un millón de vídeos y enterrarla en un paraje natural de Extremadura.

19 de marzo de 2013

Engagement vs Echarse novi@



Uno de los objetivos del community manager es lograr engagement con los usuarios. Motivarlos para que se sientan vinculados a la marca y de esta manera conseguir su atención y fidelidad.

 ¿No creéis que el engagement se parece un poco a ligar o a empezar a salir con alguien? A lo que en términos científicos se le llama echarse novi@. No en vano, engagement significa compromiso en inglés.

Vamos a analizar tales similitudes con esta infografía que hemos preparado especialmente para la ocasión.  




 

14 de marzo de 2013

La Revolución Digital






Probablemente, este artículo no interesará a los que buscáis una lista con "20 trucos para tener más visitas en vuestro blog" ni tampoco a los que queráis "Las 5 claves del éxito de un buen Community Manager", intereses que no criticamos, en absoluto, pero únicamente avisamos de que no va de eso. Pero sí os puede gustar si os interesa vislumbrar las características de la sociedad conectada o sociedad online.

Hoy rescatamos el cortometraje Digital (2003), del director español Elías León Siminiani, que forma parte de su proyecto Conceptos clave del mundo moderno formado por cuatro piezas de unos diez minutos cada una, aproximadamente: La oficina (1998), El permiso (2001), Digital (2003) y El tránsito (2009).

Según el Diccionario de la Real Academia, "Digital" representa un nuevo universo que engloba a todos los seres humanos sin distinguir acento, raza, sexo o credo.

Con esta definición de diccionario arranca Digital, del que destacamos su clarividencia y su sátira. Una voz en off, femenina y algo robótica, narra de forma objetiva, com si se tratara de un informe científico, los cambios que se han sucedido en la sociedad a raíz de la llegada de la tecnología digital e Internet a nuestras vidas. 

Digital sorprende porque está hecho en 2003, o sea, antes de Facebook, de la Web 2.0 y de las Redes Sociales, pero eso no impide que el panorama descrito sea bastante cercano al que diez años después tenemos, siempre partiendo de que se trata de una ficción, por supuesto.

Algunas de las ideas que que se lanzan en el corto son:
  • El mundo digital está sustituyendo al mundo real.
  • En el nuevo universo digital el hombre no necesita salir de casa y puede vivir de puertas adentro.
  • Internet es el nuevo espacio en el que nos movemos. Todo se consigue con un clic de ratón.
  • Los internautas son individuos que parten de un perfil cero, que se reiventan a golpes de teclado gracias al anonimato y a la uniformidad de la que todos partimos.

Lo mejor es que lo veáis y seáis vosotros mismos los que saquéis vuestras propias conclusiones. ¿Que no disponéis de diez minutos y queréis cambiar ya de página? ¿Que os ha dado pereza leer todo el texto? ¿Que queréis un fast blog y fast food? Ergo, bienvenidos a la Revolución Digital.





10 de marzo de 2013

Harlem Shake: el poder de los memes






¿Qué es un meme? A estas alturas no es necesario alargarse demasiado en la explicación puesto que en los últimos años los memes se han extendido considerablemente. Un meme es algo (en la era digital nos referimos básicamente a los vídeos, aunque también se da con imágenes) que se propaga de una persona a otra y, en su camino, se va alternando y modificando. 


Ejemplo de uno de los memes más populares que se han extendido en los últimos meses, explicado en un vídeo increíble

Por lo visto, el origen del término lo hallamos en The Selfish Gene (1976), obra del biólogo Richard Dawkins, que se refería con él a todas aquellas conductas populares que se van extendiendo a través de la imitación y, en consecuencia, de la propia repetición. Evidentemente, el sentido del término original ha variado (como si de un propio meme se tratara) y actualmente podemos comprobar que los memes se caracterizan por tener una corta pero intensa vida, se propagan de manera viral por Internet, siendo réplicas unos de otros.

Existe una página interesante para los arqueólogos de Internet (entre los que nos incluimos) en la que podemos ver una línea del tiempo interactiva para ver los memes a modo de recorrido histórico.




Susan Blackmore es una estudiosa de los memes, autora de The Meme Machine (1999), una obra que ha servido de referencia para conectar la viralidad de los memes con la publicidad y el marketing en general. Si pensamos en las marcas, por ejemplo, es muy tentador establecer nexos en este sentido, ¿emplear la universalidad de los memes para difundir nuestra marca/producto/idea? Tiene lógica, sin duda.

Aquí podéis ver una charla en TED de Susan Blackmore: Sobre memes y temes.

En estos momentos el meme que está de moda es, indiscutiblemente, Harlem Shake. El origen de todo tuvo lugar el 2 de febrero de la mano de Filthy Frank, aunque posiblemente ya nadie sepa que fue el primero.

Las fases de este meme: una primera fase en la que una persona baila durante los quince primeros segundos mientras los que están a su alrededor le ignoran; y una segunda fase en la que todos bailan frenéticamente la canción, lo más estrambóticamente posible. Ya tenemos los potentes ingredientes del meme del Harlem Shake.

Los que más nos han llamado la atención:

Harlem Shake Dog Party Edition 

Harlem Shake Ksla News Edition

Harlem Shake Original Army Edition 

Harlem Shake Trescientos pavos

Y es que cuando algo sale en los Simpsons es la muestra definitiva de que ha tenido una difusión notable en todo el mundo:

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6 de marzo de 2013

El mundo digital necesita cartas de amor






El amor es el motor del mundo y puede cambiarlo todo. Eso es lo que descubrió y experimentó Hanna Brencher, fundadora de la campaña The World Needs More Love Letter (El mundo necesita más cartas de amor).

¿Cómo empezó?

Hanna Brencher empezó a escribir cartas de amor para superar una depresión. Escribía cartas y las dejaba en cualquier rincón de la ciudad de Nueva York, sobre todo en cafés y bibliotecas. Lo contó en su blog y prometió que si alguien le pedía una carta de amor escrita a mano se la escribiría sin compromisos ni preguntas. Y así empezó todo.
Es una red social física

Actúa como red social en tanto que une y relaciona personas con otras personas. Pero tiene una particularidad: sus "usuarios" no tienen un perfil abierto en una página web con sus datos. A través de la página moreloveletters.com puedes inscribirte dando tu e-mail para ser receptor de cartas o bien para escribirlas. Como condición indispensable las cartas que se escriben no pueden contener ningún dato que revele la identidad del escritor. Por lo tanto, el que las recibe jamás puede contestarlas. Es, sencillamente, el acto de dar amor y recibirlo sin nada a cambio
 
Se apoya en redes sociales virtuales

moreloveletters.com tiene perfiles en Facebook y en Twitter. A través de estas plataformas se dan a conocer y aúnan simpatizantes. Sin embargo, el proyecto nace como alternativa a lo que no pueden "dar" o "proporcionar" las redes sociales que nos reducen a cientos de "me gusta", "seguidores" y mensajes inconexos de 140 caracteres.



Detras de las pantallas siguen habiendo personas

No es un secreto que el éxito de este tipo de campañas en los medios sociales se deba a la historia que nos cuentan; hacen que nos sintamos protagonistas y receptores de algo extraordinario, de algo que nos saca de lo común, de nuestra rutina. Somos humanos y en las redes sociales nos siguen conquistando todas las iniciativas y acciones que apelan  a nuestros sentimientos. La interpretación particular e individual que cada uno de nosotros extrae y da del mundo que nos rodea es lo que nos diferencia. Queremos sentirnos formando parte de una comunidad (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest...) siempre y cuando podamos reafirmar en ellas nuestra personalidad; nuestro modo de ver la realidad;  nuestros sentimientos. No es ningún secreto, los publicistas ya lo saben desde hace tiempo.

Links relacionados:
Charla en TED de Hanna Brencher (menos de 6 minutos).


4 de marzo de 2013

Facebook Cover Editor: herramienta para personalizar la portada de Facebook




 
Una de las tareas especialmente laboriosas a las que nos tenemos que enfrentar en el día a día, es el diseñar y personalizar las portadas o imágenes que representan visualmente a nuestras marcas o clientes.

En primer lugar, es conveniente saber cuáles son los tamaños más adecuados para cada uno de los elementos que conforman la disposición de la página. Podemos consultar el tamaño todos ellos en un completo artículo que conviene tener siempre a mano:

Medidas y tamaños de todos los elementos de la Biografía en Facebook

En segundo lugar, nos va a resultar muy práctico utilizar algún tipo de herramienta para personalizar la imagen de cabecera o cover, que es la que tiene un mayor impacto visual en las páginas de Facebook. Después de buscar bastante, nos hemos decantado por Facebook Cover Editor, una herramienta online que nos ha dado muy buenos resultados por varios motivos:

  • No pide el acceso a tus cuentas en redes sociales.
  • Permite crear un diseño desde cero con tus propias imágenes.
  • Es totalmente intuitiva y fácil de usar.
  • Es gratis, para usarla tienes dos opciones: o bien esperar un minuto o bien hace clic en "me gusta" en su página de Facebook o hacerte seguido de su Twitter.

Un ejemplo de diseño de cabecera de página, en este caso la del Facebook de la escritora Flavia Company:


Personalización con Facebook Cover Editor

Resultado del diseño final para la página en Facebook de Flavia Company
  
Evidentemente, podemos elaborar una imagen tan compleja como deseemos, en nuestro caso buscábamos simplicidad y claridad para transmitir la información de una forma breve y precisa.


28 de febrero de 2013

Snapchat: esta foto se autodestruirá en 50 segundos







Lo que diferencia a Snapchat de las otras aplicaciones para compartir vídeos y fotografías desde nuestro smartphone, es que todos los instantes y momentos que enviamos con dicha aplicación se destruyen al cabo de unos segundos. Por lo tanto, no queda ni rastro de lo que hemos enviado. Nuestros contactos no pueden revisar nuestro álbum de fotos porque no existe, ni nuestros vídeos pueden ser utilizados de ningún modo porque se esfuman.

La aplicación ha sido creada por Bobby Murphy y Evan Spiegel, dos estudiantes de la Universidad de Stanford (California) "who love building cool things." Ambos pensaron que sería guay encontrar una forma de compartir imágenes sin dejar pistas y la encontraron. Por haber sido listos y cools, de momento ya tienen a Scott D. Cook como mentor e inversor.

Fundadores de Snapchat celebrando el primer aniversario de la aplicación

Lo más interesante de este tipo de aplicación, aparte de que elimina -aunque ya sabemos que en Internet todo permanece- todos los archivos enviados, es que aporta un valor que hasta ahora había quedado fuera en las redes sociales: el valor de lo efímero. Lo que sucede en un momento y ya no se puede recuperar. Por lo tanto, las imágenes enviadas con Snapchat tienen cualidades añadidas a las simples fotos que podemos colgar en Facebook: son pasajeras y desaparecen. Sus creadores señalan que esa temporalidad otorga mayor sinceridad a los mensajes enviados a través de Snapchat, ya que el usuario que los envía no se preocupa por la imagen que puede dar de sí mismo al no quedar constancia en ningún lugar y eso aporta libertad y veracidad. O sea, Snapchat muestra nuestro verdadero yo, no el  diseñado para que se vea en las redes sociales. La fugacidad de los mensajes de Snapchat se está utilizando para enviar fotografías poco decorosas, es el uso sincero que le da la mayoría de los adolescentes.

Por cierto, Snapchat permite hacer capturas de pantalla de la fotografía recibida, pero en el momento en el que detecta dicha captura, pide permiso al emisor original de la imagen para poder realizarla. 


¿Creéis que tendrá éxito en España? Lo veremos.

Links relacionados:

El increíble éxito de Snapchat, vía El País.

25 de febrero de 2013

Popcorn Maker: cómo crear vídeos interactivos



 
La interactividad es posiblemente la característica más importante y destacable de Internet. La presencia de vídeos en la red supone una de las fuentes más notorias de conocimiento, difusión y creación de contenidos. Hasta hace muy poco, los vídeos se han limitado a ofrecer imágenes simples sin aprovechar el increíble potencial de interacción existente en Internet.
 
Popcorn Maker surge en el contexto del Mozilla Festival de noviembre de 2012 como una nueva herramienta para lograr que los vídeos sean más interactivos, es decir, para agregarles diferentes niveles de interactividad (y, por lo tanto, una mayor riqueza de contenido). De este modo, cualquier usuario que no posea conocimientos de programación -y con la ayuda de un simple navegador- podrá elaborar atractivos vídeos en la red.

Para comenzar un proyecto hay que seguir los siguientes pasos:

 

  • Agregar un archivo de vídeo desde cualquier plataforma online (Vimeo, YouTube...):


  • Añadir events


  • Y guardar el proyecto registrándose en el servicio de identidad Persona de Mozilla.

La edición del vídeo es muy similar a cualquier herramienta de edición de vídeo estándar, nos permite arrastrar y soltar elementos en la línea de secuencia de la parte inferior de la interficie.

Finalmente, podemos compartir el vídeo y éste quedará dispuesto para que cualquier otro usuario pueda remixarlo con la función Remix.

Ryan Merkley (el director de operaciones de la Fundación Mozilla) en el escenario de TED, realiza una demostración de Popcorn Maker, esta nueva herramienta web para combinar vídeos de forma sencilla y amena:



Más información acerca de Popcorn Maker:

Página oficial de Mozilla Popcorn Maker 

Ejemplo muy claro del potencial de Popcorn en un minuto

Tutorial interactivo de Popcorn Maker

Algunos ejemplos de vídeos elaborados con esta herramienta


21 de febrero de 2013

Dontknow, la red social que te ayuda a decidir





Lo importante de tomar una decisión es dar el paso. Que la decisión sea correcta o incorrecta ya no forma parte de nosotros, sino de la vida. Si estás hecho un mar de dudas, si eres indecisa, hay un lugar para ti: Dontknow, la red social que te ayuda a decidir. ¿No sabes si dejar tu trabajo? ¿No sabes cómo salir de un problema? ¿No sabes si tu idea emprendedora es lo suficientemente buena? Pregúntaselo a la comunidad de Dontknow y ellos te ayudarán a tomar una decisión.




Cuando tenemos que decidir algo importante solemos pedirle consejo a nuestros amigos y familiares, pero a menudo éstos no son suficientes y nos gustaría escuchar las opiniones de otras personas que no nos conocen y que, probablemente, puedan darnos una visión algo más objetiva sobre el asunto. En Dontknow puedes plantear tu dilema y escuchar las opiniones y consejos de los demás usuarios. Algunos de estos usuarios pueden definirse como "expertos", por ejemplo, psicólogos, asesores de empresa, profesores en distintos ámbitos, etc.


¿Cómo funciona? 

Una vez te registras en la página puedes actuar pidiendo consejo o bien dándolo. En ambos casos se puede hacer de forma pública o anónima. Los dilemas están etiquetados en diferentes categorías: salud, amor y relaciones, trabajo, paz y convivencia, educación, emprendedores, desempleo, sexualidad, jóvenes, familia, etc. De entre todas, la que más nos ha llamado la atención en Redefinidas ha sido la llamada "MI YO"Decisiones y preguntas que se refieren a lo más cercano que se tiene: uno mismo. Decisiones sobre la aceptación de nosotros mismos, sobre el modo cómo queremos ser y llegar a ser, sobre la imagen que deseamos tener ante los demás. Curioso, ¿verdad?

Estos son algunos ejemplos de dilemas de la categoría "MI YO":





Para más detalles, ¿Qué es Dontknow?

17 de febrero de 2013

Soledad 2.0






Existe la empresa 2.0, la web 2.0, la sociedad 2.0, la nube 2.0, el coche 2.0, la universidad 2.0, el periodismo 2.0, el teléfono 2.0, etc. Entonces, ¿por qué no iba a existir la soledad 2.0? ¿Acaso creíamos que la soledad iba a estar a salvo del 2.0? La soledad siempre ha "acompañado" al ser humano y ha evolucionado con él. El concepto tiene muchos significados, pero en este caso nos referimos a la soledad que aisla al individuo.

Os invitamos a ver esta conferencia en TED a cargo de Sherry Turkle, Conectados pero solos:




Sherry Turkle es una psicóloga norteamericana conocida por ser una de las primeras defensoras de Internet y de la Red como herramienta social y puente entre ordenadores y humanos. Pasados algunos años del boom, Turkle nos avisa de algo: la sociedad 2.0 vive conectada, pero desconectada de sus vidas.


Tras escuchar a Sherry Turkle podemos afirmar que empezamos a actuar en la vida como actuamos en la red:

1. Nos estamos acostumbrando a recibir únicamente aquello que nos interesa. Cuando algo de nuestro entorno no nos interesa, queremos desconectar, tal y como haríamos si estuviéramos en Internet. Queremos salir y entrar de la realidad como salimos y entramos de una aplicación.

2. Las relaciones humanas implican muchos sacrificios. Depositamos elevadas expectativas en los demás y no queremos ser defraudados; por ese motivo, nos defendemos y queremos estar a una distancia que no nos comprometa; sería algo así como hacer clic en "me gusta" y responder un mensaje con Whatsapp, pero no quedar para tomar un café. Cada vez soportamos peor tener que prestarle atención a una conversación aburrida, ¿para qué? En la Red nos hemos acostumbrado a filtrar.

3. No aceptamos la soledad. Estar solo es tener un problema. Estar solo es una lacra social. No sabemos estar solos. Nos conectamos, tenemos mil amigos en FB, otros tantos followers y, aparentemente, eliminamos la soledad. Pero no solucionamos el verdadero problema: ¿por qué no podemos estar solos?

Sherry Turkle nos plantea un uso más responsable de la tecnología y una mayor autoreflexión ante todo lo que nos ofrece.

La tecnología ofrece redefinir las conexiones humanas: cómo cuidamos de los demás, cómo cuidamos de nosotros mismos, pero también nos da la oportunidad de reafirmar nuestros valores y nuestra orientación. Soy optimista. Tenemos todo lo necesario para comenzar. (Sherry Turkle en Conectados pero solos)


Promociona también tu página

2 de febrero de 2013

Sobre el olvido digital







La memoria humana puede fallar; es humana. Pero la memoria de Internet es infalible, lo recuerda todo. Internet sabe qué nos preocupa, qué queremos, qué buscamos, con quién nos relacionamos, tiene nuestra agenda, nuestros proyectos, nuestras vacaciones, etc.

La sociedad 2.0 es la que menos olvida y, no sólo eso, también es la que más comparte, viraliza y extiende todos esos datos volcados en la Red ya para siempre jamás no-olvidados.

Todo permanece grabado. Y todo puede ser encontrado gracias a los motores de búsqueda. ¿Qué sucede entonces con el derecho a rectificar?

El derecho al olvido digital es disponer de la posibilidad de borrar e eliminar tus datos por completo de Internet. Debería ser así, pero no lo es del todo. Las redes sociales son las que más demandas reciben en este sentido. Todos queremos ser dueños de la información que se tiene sobre nosotros. Y que nosotros mismos hemos dado a conocer.

A menudo, mi abuela me pregunta muy preocupada si "en eso de Internet" sale su edad real.

La semana pasada leíamos esta noticia: Vivian Reading, vicepresidenta de la Comisión Europea, presentaba una propuesta para definir y constituir el derecho al olvido digital para los usuarios de la Unión Europea. Si finalmente sale adelante, podremos pedirle a Facebook y a Twitter, por ejemplo, que elimine nuestros datos totalmente de forma inmediata en el momento que lo solicitemos. Actualmente puedes darte de baja pero tus datos siguen allí por un tiempo, como en latas de conserva.

Por cierto, el pasado lunes 28 se celebró el Día Internacinal de la Protección de Datos.

Links relacionados:




28 de enero de 2013

El diagrama de flujo como herramienta del guión multimedia





En las diferentes fases de concepción que tiene la elaboración del guión multimedia, reviste una gran importancia la del diseño del diagrama de flujo. En pocas palabras, esta fase consiste en realizar un esbozo de lo que serán los diferentes niveles de profundidad de la aplicación (llamamos aplicación a cualquier tipo de interactivo, tanto los online como los offline) así como de las relaciones que se van a establecer entre los nodos de contenido.

También se suele emplear como sinónimo de diagrama de flujo: mapa del sitio, mapa de navegación, flowchart, etc. A veces se utiliza también el concepto de mapa conceptual, pero éste posee un sentido más genérico y se refiere a una técnica que se utiliza en cualquier ámbito, no sólo en el del diseño de interactivos.

Es necesario que el diagrama de flujo sea lo más completo posible y su complejidad o sencillez dependerá de la de la aplicación que se esté elaborando. Para un site con pocos niveles de profundidad, bastará con algo así:



Pero si lo que buscamos es reflejar gráficamente la estructura de una página con más niveles y con más contenido, el resultado será mucho más complejo visualmente:



(La imagen está sacada del artículo Applications os isometric projection for visualizing web sites, de Paul Kahn, Krzysztof Lenk y Piotr Kaczmarek)


Es básico seguir una nomenclatura concreta y un orden en el proceso así como documentarse acerca de las normas y convenciones que existen para marcar o distinguir las relaciones entre los elementos del diagrama. Dependiendo de las formas elegidas, del sentido de las flechas, etc. podremos saber qué relación hay entre los elementos:



Asimismo, se pueden crear diferentes tipos de diagramas atendiendo a lo que deseemos mostrar de nuestro diseño: la arquitectura de la información, la navegación, los enlaces internos vs los externos, etc. En la página de Creately hay un resumen bastante bueno de los símbolos más comunes que se emplean en los diagramas. 

En la página de Edraw también se puede consultar la tipología de formas en los diagramas de flujo:


¿Por qué utilizar diagramas de flujo en el guionaje multimedia?

  • Porque facilitan al guionista el mostrar cómo ha de ser la estructura y la organización de la aplicación.
  • Porque sirven para tener una idea clara de cómo serán las relaciones entre los nodos de contenidos: si predominará una estructura de enlaces radial, jerárquica, lineal, etc. Lo que sería el mapa de navegación, sin ir más lejos.
  • Porque facilitan la representación de manera visual y esquemática del agrupamiento y flujo de contenidos.

Para crear los diagramas de flujo existen múltiples herramientas, que van desde los esbozos a mano alzada (o los que podemos crear desde los habituales procesadores de texto) hasta programas más sofisticados. Hay muchísimos ejemplos de software para crear diagramas:


20 de enero de 2013

La experiencia y las recomendaciones de los usuarios como valores seguros: el caso Hunch





La empresa Hunch comenzó como una startup en 2008 en su versión beta (sólo se podía acceder mediante invitaciones) y en el verano de 2009 ya en versión pública. Hunch se lanzó de la mano de Caterina Fake (co-fundadora de Flickr), Chris Dixon (que tiene una web blanca como la nieve) y otros miembros. Jimmy Wales, el co-fundador de Wikipedia, se unió al equipo como miembro del comité ejecutivo a finales del 2009 (lo explicó en su blog). Finalmente, eBay compró Hunch el 21 de abril de 2011, apostando por una inversión casi segura. 


¿Para qué sirve Hunch?

Básicamente para ayudar a los usuarios registrados a tomar una decisión o a elegir un producto.

¿Cómo funciona Hunch? 

Cuando el usuario se registra, se le pide que responda a diversas preguntas que, previamente, también han sido dirigidas a otros miembros de la comunidad. Basándose en los resultados obtenidos y cruzando las diferentes respuestas, se ofrece una decisión final para el usuario indeciso.

El funcionamiento se basa en una serie de algoritmos que seleccionan preguntas que llevan a las respuestas más acertadas para ir llegando así a los diferentes resultados o conclusiones. En resumen, partir de la información proporcionada para ofrecer resultados personalizados.

Una muestra de las preguntas que se nos requieren antes del registro:



 

El funcionamiento de Hunch nos lleva a reflexionar acerca de la importancia cada vez mayor que cobran las opiniones de otros usuarios en nuestra toma de decisiones en la red. Por ejemplo, un usuario que decide no hospedarse en un hotel determinado porque ha descubierto un aluvión de críticas negativas en portales como Booking o Tripavisor. "Si todas estas personas han escrito un comentario negativo sobre este hotel, mejor busco otro", suele ser la reflexión final.

Como consumidores, nos reconforta elegir productos que sabemos que han elegido otros usuarios y, preferiblemente, si sabemos que han quedado satisfechos con ellos. La experiencia, las recomendaciones y los comentarios de los otros son un valor a tener presente en todos los casos.

Por cierto, hunch significa corazonada en inglés, lo cual nos demuestra una vez más la importancia de dotar de significado a los nombres de los proyectos o de las empresas.


15 de enero de 2013

Recordando el primer blog







No recuerdo cómo era exactamente la situación tecnológica anterior al 2003, pero de lo que sí tengo conciencia es de que para mí fue el inicio de algo importante. Madonna subía como la espuma con su nuevo trabajo, Hollywood. Por aquella época no existían las redes sociales entendidas como las definimos ahora; Facebook, Twitter y demás herramientas eran conceptos aún muy lejanos, desconocidos, por inventar. La única red social protagonista era el conjunto de blogs que aparecieron por entonces.

Los que comenzamos a escribir y a movernos digitalmente allá por el 2003 no teníamos demasiados sistemas para seguirnos la pista entre nosotros. Comentábamos en los diferentes posts, nos suscribíamos a las listas y, por supuesto, nos reenviábamos los correos electrónicos con las anotaciones que más nos habían llamado la atención.

Empezamos a conocernos —a nuestras bitácoras y, por extensión, a nuestras identidades virtuales— y a interesarnos por las redes sociales (limitadas a los blogs y poco más), no imaginando que, casi diez años después, el panorama iba a transformarse de un modo tan radical.

En aquella época eran importantísimos los referentes —todavía no se denominaban gurús— que nos sirvieron de inspiración y de apoyo para formarnos tecnológicamente y emprender nuestros proyectos.

Entre los que recuerdo y aún siguen arrojando luz en el mundo digital estaba Antonio Fernández Coca. Doctor, profesor universitario, creativo, ilustrador, diseñador, comunicador, escritor, etc. Un profesional que aglutina tantos perfiles como los artistas del Renacimiento, podría decirse. Su página web siempre me pareció un modelo de exquisitez y aún recuerdo cuando se atrevió a desafiar la regla no escrita de la página de inicio (home page) como entrada a una web. Apostó por un diseño innovador y abrió un debate muy enriquecedor sobre la necesidad (o no) de la existencia de la clásica página de bienvenida.Tal vez la mejor manera de inaugurar un blog como éste sea echar la vista atrás un momento para recordar y agradecer todo el bagaje obtenido gracias a todas las personas que compartieron sus ideas y conocimientos por aquel entonces.

Y a partir de ahí, redefinirse.

13 de enero de 2013

Tu primer password





Empezamos saltándonos una norma: no hemos alojado el blog en Wordpress; no es porque nos caigan mal, es por sentimentalismo, nuestros primeros blogs, allá por 2003, nacieron en Blogger.

¿Os acordáis del primer nombre de usuario y contraseña que tuvisteis? Yo sí. Fue en 1998 y pertenecía a mi cuenta de correo electrónico de la primera universidad en la que estudié. Aquel año, Titanic ganaba 11 estatuillas en los Oscar, Garbage cantaba I think I'm Paranoid y en España había 200.000 ordenadores conectados. Algo así como si únicamente Pamplona estuviera conectada. 

Hasta ese momento, el único correo existente para muchos de nosotros era el correo postal. Yo me carteaba con esos amigos que sólo veía en verano y que, aunque estuvieran en la misma ciudad, parecían vivir en un continente lejano y distinto, ya que el correo postal tenía el don de multiplicar todas las distancias por 1000. Estoy convencida de que esa lejanía impostada se debía a lo largo que se hacía el proceso: escribir una carta, enviarla y recibir una respuesta suponía, al menos, dos semanas enteras. El contenido del mensaje no podía ser caduco. Supongo que antes nos las apañábamos para hablar en clave de futuro, si no las cartas no hubieran tenido ningún tipo de sentido.

Vuelvo a situarme: 1998, mi primer año en la facultad de letras, tengo una cuenta de email y conexión en la universidad. ¿Con quién me escribo si no conozco a nadie que tenga Internet? Porque evidentemente ninguno de mis amigos era uno de esos 200.000 ordenadores conectados. La única persona a la que conocía y que también tenía correo electrónico era... mi padre. Un planazo que me sirvió para conocerle mucho mejor.

Las inauguraciones son complicadas. Al principio no tenemos audiencia, ni tan siquiera Internet la tuvo antes del boom. Y es evidente que la comunicación necesita de un receptor que le dé sentido al mensaje. Del mismo modo, un blog necesita lectores.
Aunque bueno, siempre nos quedará la familia, como sucedió con aquel primer email.


Redefiniéndonos



 Nuestro pez se llama "Valiente"


Redefinidas surge de una necesidad: la de volverse a definir. Pero no porque el estado actual se entienda obsoleto, sino porque existe un momento en la vida en el que uno se ha de plantear qué ruta seguir, la de siempre o una nueva. Y decidimos atrevernos por un nuevo sendero, como quien da un golpe de timón y camina hacia un nuevo destino, como el pez valiente que un buen día decide saltar de la pecera. Sabemos que el viaje no será fácil y que posiblemente esté plagado de escollos que tengamos que sortear: justo ahí nace la importancia de redefinirse.

Redefinirse como sinónimo de re-aprender, de re-leer, de re-escuchar, de re-mirar… Todo con un nuevo enfoque que nos ha de servir no para comenzar desde cero, sino para aprovechar lo aprendido durante estos años conectadas a Internet, pero añadiendo también el bagaje que intentaremos recopilar durante este viaje.

Trataremos de cumplir con nuestro tagline: buscando el lado humano en el mundo digital.

En eso consiste redefinidas.